Современные HR-отделы сталкиваются с вызовом текучести кадров, и чтобы успешно справляться с этой проблемой, HR-специалистам нужны особые качества и навыки. Часто проблема заключается в том, что профессионалов на эти должности нанимают лица, не обладающие необходимым опытом или образованием в области HR. Например, врача или инженера должен подбирать специалист в своей области, а не кто-то без специализированных знаний.

Если задачи HR-отдела сводятся к отбору неадекватных кандидатов и первичному фильтру на серьёзность, тогда может хватить просто молодых и стрессоустойчивых сотрудников, которые имеют культурное поведение и желание работать. В этом случае специальное образование не так важно. Однако, если необходимо решить проблему текучести кадров, задача становится гораздо более серьезной.

Существует два подхода к решению этой задачи:

1. Трудный путь – Найти специалиста, который способен справиться с текучкой кадров. Для этого HR должен обладать следующими качествами:
   – Аналитические способности: Умение выявлять причины текучести и разрабатывать эффективные решения.
   – Коммуникационные навыки: Способность убедительно доносить до руководства необходимость изменений и быть настойчивым в своих предложениях.
   – Авторитетность: Уважение со стороны коллег и руководство, что поможет в реализации предложенных инициатив.
   – Опыт: Предпочтителен опыт успешного консалтинга и управления переменами, так как он поможет в внедрении изменений.
2. Простой путь – Найти человека с выдающимися навыками продаж, который сможет эффективно убеждать потенциальных кандидатов подавать заявки на трудоустройство. Однако это решение требует наличия управленца, который будет организовывать постоянный «поток» новых сотрудников. Такие задачи больше связаны с рекламой и маркетингом, а не с HR-управлением.

Для успешной борьбы с текучестью кадров, HR-специалисту необходимо не только понимание процессов найма, но и способность быть бизнес-партнёром, который активно участвует в создании позитивной корпоративной культуры и привлечении талантов. Внедрение изменений и создание пространства для роста внутри компании — ключ к снижению текучести и выявлению преданных сотрудников.