Остаться без связи из-за просроченной абонентской платы – неприятная ситуация, особенно в дороге или в разгар важного разговора. Опция «На связи при минусе» от ECOFON сохраняет доступ к ключевым цифровым сервисам и звонкам, даже если ваш баланс опустился ниже нуля.

Что доступно при нулевом балансе

Даже при отсутствии денег на счете и заблокированном основном пакете вы продолжаете пользоваться необходимыми приложениями и связью:

• Банковские приложения: Сбербанк, ВТБ, Т-Банк, Альфа-Банк, Озон Банк и другие сервисы для быстрых переводов и оплаты счетов.
• Навигация и карты: Яндекс Карты, Яндекс Навигатор и 2ГИС — чтобы свободно ориентироваться в незнакомом городе или за городом.
• Сервисы и мессенджеры: портал «Госуслуги», мессенджер MAX, приложение «Магнит».
• Голосовая связь: безлимитные исходящие звонки на любые номера внутри сети ECOFON.

Как срабатывает автоматическая защита

Вам не нужно вводить USSD-команды или активировать опцию в настройках — система включает ее автоматически при наступлении «дня X»:

• Доступ к интернету активируется, если основные гигабайты закончились или не списалась абонентская плата (при отсутствии других активных интернет-опций).
• Пакет минут включается, если тариф не оплачен вовремя и на счете недостаточно средств для обычной поминутной оплаты.

Условия и правила работы

• Срок действия: до 3 суток с момента активации на тарифах с ежемесячной оплатой.
• Совместимость: опция доступна на линейках тарифов «ECOFON», «Базовый», «Старт», «Офис», «Команда», «Бизнес» и «Премиум» (проверить статус можно в описании вашего тарифа в приложении).
• География: действует по всей территории России (в международном роуминге опция не работает).
• Отключение: опция автоматически выключается сразу после пополнения счета.

Как вернуть полный доступ к тарифу

Чтобы восстановить полный пакет гигабайт и звонков на все направления, достаточно пополнить баланс. Мобильное приложение ECOFON работает даже при нулевом остатке и без подключения к интернету, поэтому внести абонентскую плату можно в любой момент за пару кликов.