Доставка платная. Точная стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от выбранного способа (курьер или пункт выдачи), а также вашего региона.
Доставка
SIM-карты ECOFON
Быстрая курьерская доставка SIM-карты ECOFON по вашему адресу. Получите карту без лишних визитов в офис в удобное для вас время.
Заказ SIM-карты
Закажите SIM-карту с доставкой на дом
Заказывайте SIM-карту ECOFON онлайн с удобной доставкой! Мы отправляем карты проверенными курьерскими службами до вашей двери или в ближайший пункт выдачи. Расчет стоимости и сроков происходит автоматически при оформлении. Как только SIM-карта будет у вас, активируйте ее за пару минут в приложении и сразу пользуйтесь связью и сервисами экосистемы!
Вопросы ответы
Отвечаем на главные вопросы о получении SIM-карты ECOFON, всё, что нужно знать об оплате, сроках и получении заказа.
Сроки, стоимость и способы доставки SIM-карты
Сроки доставки зависят от вашего города. Обычно курьерская доставка по городу занимает от 1 до 3 дней, а в пункты выдачи – от 2 дней. Точную дату и временной интервал вы увидите при оформлении заказа.
Мы сотрудничаем с надежными курьерскими службами и логистическими компаниями. При оформлении вы можете выбрать доставку курьером до двери или самовывоз из ближайшего пункта выдачи (ПВЗ).
Для получения заказа гражданам РФ понадобятся:
– Оригинал паспорта РФ;
– Телефон для приема SMS (потребуется код подтверждения от курьера или ПВЗ).
Иностранным гражданам необходимо предъявить паспорт и оригинал его нотариально заверенного перевода.
Нет. По закону РФ SIM-карта содержит персональные данные и договор связи. Курьер или сотрудник пункта выдачи обязан вручить заказ лично в руки человеку, на которого оформлен заказ, и проверить документ, удостоверяющий личность.
Нет, в целях безопасности SIM-карта доставляется неактивной. Чтобы начать пользоваться связью, её необходимо активировать самостоятельно за пару минут через приложение ECOFON с помощью подтвержденной учетной записи на «Госуслугах».
Подтвердить аккаунт можно за 2–3 минуты онлайн через приложение вашего банка (СберБанк, Т-Банк, ВТБ и др.) или лично в ближайшем отделении МФЦ, после чего вы сможете сразу активировать SIM-карту.
Вы можете изменить адрес или перенести время доставки. Для этого свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону или в чате приложения ECOFON, либо отследите заказ по трек-номеру на сайте курьерской службы.
Не принимайте поврежденный заказ. Попросите курьера или сотрудника ПВЗ составить акт о повреждении и свяжитесь с поддержкой ECOFON – мы оперативно отправим вам новую SIM-карту.